よくある質問 FAQ

サービス全般について

はい。介護認定の有無に関わらず、どなたでもご利用いただけます。
※1人でサポートをするため介助状況によりましてはご希望にお応え出来ない場合もございます。予めご了承くださいませ。
当社は介護保険外サポートです。すべて自費サービスで承っております。
法令上の理由から、医療行為・看護・マッサージなど専門行為は承れません。ご入用の際は、こちらから代替案のご提案や専門業者の手配をお手伝いいたします。
ご予定が分かり次第、早めのご予約がオススメです。（定期訪問や定期通院など継続的なご利用があるため）
空きがあれば当日でも予約は可能ですので、まずはご相談ください。
サービスのついでに承れます。柔軟に対応いたしますので、サービス中でもお気軽にご相談ください。

料金・お支払いについて

土日祝日料金として、基本料金に2,000円（税込）を加算させていただきます。
通常より1,500円安い3時間パックや、通常より4,000円安い6時間パックをご用意しております。旅行や通院など時間が長くなりそうな時にご活躍ください。（ご予約時、長くなりそうだと思った場合は、こちらからもご提案いたします）

対応エリアについて

現在は静岡市を中心に承っております。（駿河区、葵区、清水区）
その他の地域でもできる限りサポートいたします。まずはお気軽にお問い合わせください。