通院・院内付き添いサポート

通院の移動が大変な時はもちろん、医師の説明を一緒に聞き、正しく把握したい時にも。
ご家族が付き添えない場合にも、受付から会計、ご家族への報告まで、不安な気持ちが残らないよう、最後までサポートいたします。

【　通院サポートの内容　】

■通院の手続き・移動をスムーズに
・自宅からの往復付き添い、受付・会計・薬の処方補助
・待ち時間のお話し相手や、院内での移動サポート

■医師との対話をサポート（情報共有の徹底）
・医師の診断、処置、服薬指示をしっかり理解できるまで一緒に確認
・診察内容をご家族やケアマネジャー・施設職員の方へ正確に報告
・大切な診察内容を忘れないよう、具体的にメモなどに書き込んでお渡し

■言葉で伝えにくい情報を視覚化
症状の変化や顔色、レントゲン写真など、口頭で伝えにくい情報を写真やメールで詳しく共有

※事前ヒアリングを大切にしています
診察時に伝え漏れがないよう、ご本人やご家族、施設関係者様から、あらかじめ病名や症状を詳しくお伺いしております。医師へ的確に状況を伝えられるよう、事前のヒアリングにご協力をお願いいたします。